Respon Cepat & Hati Hangat: Aksi Kilat H. Suroto Tangani Lansia Lumpuh dan ODGJ di Desa Songak

H. Suroto: "Setiap Laporan Yang Masuk Akan Langsung Kami Respon Dan Kami Cari Solusinya Bersama"

SIGAP NEWS NTB | Lombok Timur – Pagi yang tenang pada Minggu (8/6/2025) berubah menjadi momentum penuh makna, ketika Kadis Sosial Lombok Timur, H. Suroto menunjukkan aksi nyata yang cepat, peduli, dan penuh empati. Sebuah aduan sosial yang masuk melalui media sosial Hai Lotim dan WhatsApp segera direspons langsung oleh beliau.

Aduan tersebut menyangkut kondisi memprihatinkan Papuq Rip/ Inaq Mustamin, seorang lansia lumpuh yang hidup bersama anaknya, Mustamin, yang merupakan Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ). Dengan sigap, H. Suroto langsung turun ke lapangan untuk bersilaturahim dan menggali informasi secara langsung ke Inaq Mustamin dan warga.

“Alhamdulillah, Inaq Mustamin sudah mendapat perhatian dari pihak desa. Tugas kami di Dinas Sosial adalah memfasilitasi, agar beliau bisa menerima bantuan sosial (bansos) rutin sesuai mekanisme yang ada. InsyaAllah, akan selalu ada solusi bagi yang membutuhkan,” ungkap H. Suroto usai kunjungan pagi itu.

Tidak hanya berhenti di situ, ia juga segera mengoordinasikan penanganan terhadap Mustamin, anak dari Inaq Mustamin yang menderita gangguan jiwa. Berkat koordinasi cepat dengan Kepala Puskesmas Sakra, respon penanganan pun langsung ditindaklanjuti untuk memberikan pemeriksaan dan pengobatan yang layak bagi Mustamin.

H. Suroto menceritakan bahwa komunikasi dengan Mustamin berjalan baik. Bahkan dengan sikap ramah, ia sempat menawari rokok sebagai bentuk pendekatan. Namun Mustamin menjawab, “Ndek ku merokok,” yang menunjukkan masih adanya kesadaran dalam dirinya. Ini merupakan sebuah pertanda positif dalam proses pemulihannya.

Tanggapan atas Isu "Viral Baru Ditangani"

Menanggapi komentar di media sosial yang menyebut Dinas Sosial hanya bergerak setelah kasus viral, H. Suroto memberikan penjelasan yang jujur dan menyentuh hati.

“Masalah sosial itu sangat banyak. Kalau tidak ada laporan langsung, baik secara pribadi maupun lewat media, tentu sulit bagi kami mengetahuinya. Bahkan di kampung sendiri kadang kita tidak tahu ada warga yang sedang menderita atau tidak makan berhari-hari. Yang penting, setiap laporan yang masuk akan langsung kami respon dan kami cari solusinya bersama,” tegasnya melalui komentar di akun Hai Lotim pada Minggu (8/6/2025) pukul 14.24 WITA.

Beliau juga mengajak masyarakat untuk bersama-sama membantu mendata dan melaporkan kondisi sosial warga ke RT, kepala dusun, atau pihak desa. Menurutnya, solusi bisa diupayakan melalui berbagai jalur seperti SIKS-NG, BLT Desa, hingga Baznas. Semua mekanisme tersebut memerlukan kerjasama dan kepedulian dari berbagai pihak.

Apresiasi dari Pemerintah Desa

Kepala Desa Songak, Pihirudin turut memberikan apresiasi atas respon cepat Dinas Sosial.

“Terima kasih banyak kepada Pak Kadis Sosial Lotim, H. Suroto. Beliau langsung turun tangan dan cepat mencari solusi. Ini adalah bentuk pelayanan yang sangat kami apresiasi dan contoh yang baik bagi seluruh perangkat desa.”

Dedikasi yang Menjadi Inspirasi

Kisah ini bukan sekadar aksi kemanusiaan biasa. Ini adalah potret nyata dari kepemimpinan yang penuh kepedulian dan tanggung jawab sosial. Dengan sigap merespons laporan warga dan mengoordinasikan lintas sektor, H. Suroto membuktikan bahwa pelayanan sosial tidak harus menunggu viral, cukup butuh kepedulian dan kemauan untuk bertindak.

Langkah cepat dan solusi yang dihadirkan untuk Inaq Mustamin dan anaknya Mustamin menjadi bukti bahwa setiap aduan sosial, sekecil apa pun, adalah panggilan kemanusiaan yang layak untuk diperjuangkan.

“Sekali jempol disentuh, sejuta harapan bisa dinyalakan jikalau selama ada pemimpin yang peduli, seperti H. Suroto,” tutup jurnalis Sigap News penuh apresiasi terhadap dedikasi dan respon cepat tanggak Kadis Sosial.

#SosialLotim KepedulianTanpaBatas AksiNyataH. Suroto ResponCepat SigapUntukRakyat HaiLotim