Polres Lombok Timur Sabet Predikat A Pelayanan Prima dari Kapolri, Tertinggi di Polda NTB

Kapolres AKBP Ariakta Gagah Nugraha: "Penghargaan Ini Merupakan Hasil Kerja Kolektif Seluruh Personel Polres Lombok Timur Serta Dukungan Masyarakat Yang Terus Memberikan Masukan Dan Kepercayaan Kepada Polri. Prestasi Ini Menjadi Motivasi Bagi Kami Untuk Terus Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Yang Semakin Profesional, Humanis, Dan Berintegritas"

Sigap News NTB | Lombok Timur — Polres Lombok Timur kembali mencatatkan prestasi membanggakan di bidang pelayanan publik. Berdasarkan hasil Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik Mandiri Institusional (PEKPPP) Tahun 2025, Polres Lombok Timur berhasil meraih Predikat A (Kategori Pelayanan Prima) dari Kapolri, yang diserahkan oleh Kapolda NTB, Irjen Pol. Kalingga Rendra Raharja, S.E., M.H.

Penghargaan tersebut diumumkan pada Kamis (6/8/2026) dan menempatkan Polres Lombok Timur sebagai Polres dengan nilai tertinggi di jajaran Satuan Kerja (Satker) Polres Polda Nusa Tenggara Barat (NTB).

Prestasi ini menjadi bentuk apresiasi atas keberhasilan Polres Lombok Timur dalam menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas, profesional, transparan, akuntabel, serta berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Komitmen Tingkatkan Kualitas Pelayanan

Keberhasilan tersebut merupakan hasil dari komitmen dan kerja keras seluruh personel Polres Lombok Timur dalam meningkatkan mutu pelayanan di berbagai unit pelayanan publik.

Adapun unit pelayanan yang menjadi fokus peningkatan meliputi Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas SIM), pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), hingga pelayanan pada fungsi Reserse Kriminal (Reskrim).

Berbagai inovasi dan pembenahan yang dilakukan secara berkelanjutan dinilai berhasil meningkatkan kualitas layanan sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.

Kapolres: Hasil Kerja Kolektif Seluruh Personel

Kapolres Lombok Timur, AKBP Ariakta Gagah Nugraha, S.I.K., M.H., menyampaikan apresiasi kepada seluruh personel atas dedikasi dan kerja keras dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

"Penghargaan ini merupakan hasil kerja kolektif seluruh personel Polres Lombok Timur serta dukungan masyarakat yang terus memberikan masukan dan kepercayaan kepada Polri. Prestasi ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik yang semakin profesional, humanis, dan berintegritas," ujar Kapolres AKBP Ariakta.

Menurutnya, capaian Predikat A Pelayanan Prima menjadi indikator bahwa berbagai inovasi dan upaya perbaikan yang dilakukan selama ini telah memberikan dampak nyata terhadap peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Karena itu, Polres Lombok Timur berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan yang berlandaskan prinsip melayani dengan integritas, bekerja dengan sepenuh hati, dan memberikan yang terbaik bagi masyarakat, sebagai bagian dari upaya mewujudkan Polri yang semakin dekat, dipercaya, dan dicintai masyarakat.

Kasi Humas: Penghargaan Menjadi Tantangan untuk Terus Berbenah

Sementara itu, Kasi Humas Polres Lombok Timur, IPTU Lalu Rusmaladi, menegaskan bahwa penghargaan tersebut bukanlah tujuan akhir, melainkan motivasi sekaligus tantangan untuk terus menjaga bahkan meningkatkan kualitas pelayanan publik.

"Kami berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, transparan, dan responsif sesuai harapan masyarakat. Dukungan serta partisipasi masyarakat menjadi bagian penting dalam mewujudkan pelayanan Polri yang Presisi," ungkap IPTU Lalu Rusmaladi.

Ia berharap capaian tersebut dapat menjadi penyemangat bagi seluruh personel Polres Lombok Timur untuk terus melakukan inovasi dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat secara berkelanjutan.